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Intelligente Telefonie - Ihre smarte KI-Assistenz
24/7 Erreichbarkeit
auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Effizientes Anrufmanagement
automatische Anrufannahme und smarte Weiterleitung
Intelligente Teamunterstützung
die KI weiß, wer gerade verfügbar ist
Nahtlose Integration
funktioniert direkt mit Ihrer bestehenden UNICOPE Telefonie
... und vieles mehr übernimmt die KI für Sie!
Ihr Team ist im Gespräch, unterwegs oder im wohlverdienten Urlaub – trotzdem erreichen Kunden immer jemanden.
Mit der KI-Telefonie-Assistenz von UNICOPE steigern Sie Erreichbarkeit und Servicequalität, ohne zusätzliches Personal.
Die KI passt sich automatisch an Ihre Bedürfnisse an.
Ihre Kunden bekommen sofort eine Antwort und Ihr Team kann sich auf wichtige Aufgaben konzentrieren.
Die KI-gestützte Telefonieassistenz entlastet die Mitarbeitende gezielt dort, wo Kommunikation notwendig, aber nicht zwingend persönlich ist. Einfache Serviceanfragen, die Vorqualifizierung von Anrufen, Informationsabfragen sowie Terminvereinbarungen werden automatisiert übernommen.
Dadurch verändert sich die Erreichbarkeit grundlegend: Statt begrenzter Zeitfenster entsteht eine strukturierte 24/7-Verfügbarkeit bei vergleichsweise geringem Ressourceneinsatz.
Termine werden zuverlässig und ohne Medienbrüche direkt in persönliche Kalender eingetragen, ohne Nachtelefonieren oder verlorene Kontakte.
