VoIP steht für Voice over Internet Protocol und bezeichnet die Übertragung von Sprache über IP-basierte Netzwerke. Telefongespräche werden dabei nicht über einen klassischen analogen oder ISDN-Telefonanschluss, sondern über eine Internet- bzw. Datenverbindung übertragen.
VoIP bildet heute die technische Grundlage vieler moderner Telefonie- und Cloud-Telefonielösungen für Unternehmen.
Wie funktioniert VoIP?
Bei VoIP wird Sprache in digitale Daten umgewandelt und über ein IP-Netzwerk übertragen. Für die Telefonie können je nach eingesetzter Lösung unterschiedliche Endgeräte verwendet werden – beispielsweise IP-Telefone, Computer mit Softphone oder Smartphones.
Die Verbindung und Steuerung von Gesprächen erfolgt über entsprechende Kommunikationsprotokolle. Eine wichtige Rolle spielt dabei beispielsweise das Session Initiation Protocol (SIP).
Welche Vorteile bietet VoIP für Unternehmen?
- Flexibilität: Telefonie kann unabhängig von einer klassischen Telefonanlage vor Ort genutzt werden.
- Skalierbarkeit: Nutzer, Rufnummern und Standorte lassen sich je nach Lösung flexibel hinzufügen oder anpassen.
- Standortunabhängigkeit: Mitarbeitende können auch an unterschiedlichen Unternehmensstandorten oder im Homeoffice in die Kommunikation eingebunden werden.
- Integrationsmöglichkeiten: VoIP lässt sich mit Cloud-Telefonie, Unified-Communication-Lösungen und weiteren Business-Anwendungen verbinden.
Was ist der Unterschied zwischen VoIP und Cloud Telefonie?
VoIP beschreibt die Technologie zur Sprachübertragung über IP-Netzwerke. Cloud Telefonie bezeichnet dagegen eine Telefonielösung, bei der die Telefonanlage und ihre Funktionen über eine cloudbasierte Infrastruktur bereitgestellt werden.
VoIP ist damit häufig die technische Grundlage von Cloud Telefonie, die beiden Begriffe sind jedoch nicht gleichbedeutend.
VoIP in der modernen Unternehmenskommunikation
VoIP ermöglicht Unternehmen, klassische Telefonie mit digitalen Kommunikationslösungen zu verbinden. Dadurch können beispielsweise Festnetztelefonie, Softphones, mobile Anwendungen und weitere Kommunikationsdienste in einer modernen Kommunikationsumgebung genutzt werden.
Mit dem Mobilen Festnetz bietet UNICOPE eine cloudbasierte Festnetztelefonie für Unternehmen, die auf moderner IP-basierter Kommunikation aufbaut.
