Instant Messaging ist die sofortige Kommunikationsmethode mittels Textnachricht. Hier können zwei oder mehrere Teilnehmer sich in Echtzeit über Textnachrichten unterhalten. Hierzu wird ein Programm/App (Client) benötigt, welches die Teilnehmer auf Ihrem bevorzugten Kommunikationsgerät installiert haben. Die meisten Instant-Messaging Programm unterstützen zusätzlich die Übertragung von Dateien wie Audio, Bilder, Videos u.v.m.
Unified Communication
Unified Communications, oder auch die “vereinheitlichte Kommunikation” bedeutet die Integration von Kommunikationsgeräte in eine einheitliche Anwendung (Software). Das heißt, E-Mails,
